らでぃっしゅぼーやの解約・退会ができない時の解決方法!定期便休止の手順も完全網羅!

今回はらでぃっしゅぼーやの「解約・退会方法」について、「定期便休止の手順」と合わせて解説します。

 

らでぃっしゅぼーやは、有機・低農薬の野菜や無添加の食材を毎週お届けしてくれる便利な食材宅配サービスです。

 

しかし、定期利用を始めた後で、やっぱり自分に合わないと感じる場合や、急な病気などで商品を受け取れなくなるケースもあるでしょう。

 

そんな時は、どうすればらでぃっしゅぼーやを解約・退会の手続きができるのでしょうか?

一時的にお届けを休止することも可能?

 

そこで今回は、らでぃっしゅぼーやの「解約・退会・定期便休止」の方法についてそれぞれ詳しく解説します。

らでぃっしゅぼーやの解約・退会ができない時の解決方法

らでぃっしゅぼーやの定期お届けサービスは、公式サイトのマイページ内で解約手続きが可能です。

 

最低利用回数などの縛りもなく、いつでも解約OK。

解約後も会員としての情報は残るので、単品で商品を注文したり、定期便を再開したりすることもできますよ。

 

退会(全サービスの利用停止)に関しては、WEBからはできないため、電話で手続きをする必要があります。

らでぃっしゅぼーやの解約方法

定期便の解約方法
  1. 公式サイトにログインしてください
  2. 「マイページ」を開きます
  3. 解約したい定期サービスの「変更・解約」ボタンを押してください
  4. 「定期お届け商品の変更・確認」が表示されます
  5. 「商品の解約」を選択してください
  6. プルダウンから解約の適用開始日を選びます
  7. 「この内容で解約する」ボタンを押せば完了です

※適用開始日は、次回お届け日の1週間以降先の日付から選択できます。
※変更内容を元に戻す場合は、「解約取消」ボタンを押せばOKです。

 

らでぃっしゅぼーやの完全に退会する方法

らでぃっしゅぼーやを完全に退会(全サービスの利用を停止)するには、WEBからは手続きができないため、電話で「お客様サポートセンター」に連絡してください。

 

お問い合わせ先
電話:0120-817-999
受付時間:月〜日/9:00〜20:00(年末年始を除く)

 

退会方法
  1. 電話をかける
  2. 「3」を選択し、オペレーターにつなげる
  3. 退会の理由を伝える(一応聞かれるだけなので、「引っ越し」や「金銭的な理由」などと答えればOKです)

 

ちなみに、昼休みや夕方以降の時間帯は電話がつながりにくいようです。

退会する時に混雑しないベストな時間帯は「13時〜14時」「14時〜15時」となっています。

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らでぃっしゅぼーやの定期便休止の手順

直近2週間以内のお届け予定分

直近2週間以内のお届け予定分は、すでに「受付中」=「買い物カゴにセット」されているため、「お買い物カゴ」内にて休止の手続きが必要です。

 

休止の手順
  1. 公式サイトにログインしてください
  2. 「お買い物カゴ」を開きます
  3. セットされている定期便の「一回休む」ボタンを押してください
  4. カゴの「変更内容を反映する」を押します
  5. 「確認画面へ進む」→「確定する」をクリックすればキャンセル完了です

 

2週間以降先のお届け予定分

2週間以降先のお届け予定分に関しては、「マイページ」から手続きが可能です。

一度にまとめて「8週分(2ヶ月先まで)」の休止設定ができます。

 

休止の手順
  1. 公式サイトにログインしてください
  2. マイページをクリックします
  3. 「定期お届けのお休み設定」を選択します
  4. お休み設定の欄にあるボタンを押し、休止したい週のお届けを「お休み」の状態に切り替えます
  5. 「確定する」ボタンを押して完了です

 

らでぃっしゅぼーやの口コミ・評判

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らでぃっしゅぼーやの解約・退会ができない時の解決方法!定期便休止の手順も完全網羅!まとめ・感想

今回は、らでぃっしゅぼーやの「解約・退会・定期便休止」の手順を解説しました。

 

らでぃっしゅぼーやの「解約・退会・定期便休止」のポイントは以下のとおりです。

● 最低利用回数などの縛りもなく、いつでも解約OK
● 解約手続きはWEBの「マイページ」から
● 解約後も会員情報は残るので、いつでも再開可能
● 退会する場合でも、手続きは電話1本でOK
● 退会時の連絡先→サポートセンター(0120-817-999)
● 直近2週間以内のお届け予定分は、「お買い物カゴ」内で休止手続き可能
● 2週間以降先のお届け予定分に関しては、「マイページ」から休止可能で、一度にまとめて8週分のお休み設定ができる

 

らでぃっしゅぼーやを定期利用すれば、普段自分では買わないような野菜や食材と出会うことができ、食卓のマンネリを解消することができます。

 

さらに買い物に行く回数も減らせて、「自由な時間」が手に入りますよ。

あなたもぜひ、「安心・安全・高品質」ならでぃっしゅぼーやを日々の暮らしに取り入れてみてはいかかでしょうか?

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